Informativa sulla Privacy

INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E CONTATTI DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

1.1 Benvenuto sul nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito desideriamo informarti su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito. Per dati personali si intende qualsiasi informazione che possa identificarti personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati per questo sito web, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), è [Nome del Negozio]. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3 Per proteggere i tuoi dati e altri contenuti riservati durante la trasmissione, utilizziamo la crittografia SSL o TLS. Una connessione criptata è riconoscibile dal prefisso "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

RACCOLTA DEI DATI DURANTE LA VISITA AL SITO

Se utilizzi il nostro sito solo per scopi informativi senza registrarti o fornirci altre informazioni, raccogliamo soltanto i dati che il tuo browser trasmette al nostro server, i cosiddetti file di log del server. Questi dati, necessari per il funzionamento tecnico del sito, includono:

Il sito web visitato
Data e ora di accesso
Quantità di dati trasferiti in byte
Fonte o riferimento che ti ha indirizzato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP usato, se necessario anonimizzato

Il trattamento viene effettuato in conformità all’articolo 6, comma 1, lettera f) del GDPR, basandoci sul nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono condivisi né utilizzati per altri scopi. Ci riserviamo tuttavia il diritto di esaminare i file di log del server qualora vi siano indicazioni specifiche di utilizzo illecito.

COOKIE

Per rendere la tua visita sul nostro sito più piacevole e per abilitare determinate funzionalità, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati al termine della sessione del browser (cosiddetti cookie di sessione), mentre altri rimangono sul dispositivo e ci permettono o ai nostri partner di riconoscere il tuo browser alla visita successiva (cookie persistenti). I cookie possono elaborare informazioni come dati sul browser, la posizione e l’indirizzo IP.

I cookie sono utilizzati in conformità all’articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR per l’adempimento del contratto o in base all’articolo 6, comma 1, lettera f) del GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità del sito e in un design efficace e user-friendly.

Potremmo collaborare con partner pubblicitari per rendere il nostro sito più interessante per te. A tale scopo, durante la tua visita, potrebbero essere memorizzati sul tuo dispositivo cookie di società partner (cosiddetti cookie di terze parti). Verrai informato separatamente sull’utilizzo di tali cookie e sui dati raccolti.

Ti informiamo che puoi configurare il tuo browser per essere avvisato quando vengono impostati i cookie e decidere individualmente se accettarli o meno. Tuttavia, la funzionalità del nostro sito potrebbe essere limitata se non accetti i cookie.

CONTATTI

Quando ci contattate (ad esempio tramite un modulo di contatto o un'e-mail), raccogliamo dati personali. I dati raccolti sono visibili nel rispettivo modulo di contatto e vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per l'amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se il vostro contatto ha lo scopo di concludere un contratto, si applica anche l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Una volta elaborata la vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

TRATTAMENTO DEI DATI PER LA CREAZIONE DI UN ACCOUNT E L'ELABORAZIONE DEL CONTRATTO

Ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati se forniti per l'adempimento del contratto o la creazione di un account. È possibile vedere quali dati vengono raccolti dai rispettivi moduli di inserimento.

È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati. I dati forniti saranno conservati e utilizzati per l'esecuzione del contratto. Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione del proprio account cliente, i dati saranno conservati in conformità con le normative fiscali e commerciali. Trascorsi tali periodi, i dati saranno cancellati, a meno che non sia stato espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei dati o che ci siamo riservati il diritto di utilizzare i dati per uno scopo specifico, di cui informeremo l'utente.

UTILIZZO DEI TUOI DATI PER LA PUBBLICITÀ DIRETTA

6.1 Iscrizione alla nostra newsletter via email
Se ti iscrivi alla nostra newsletter, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unico dato richiesto per la newsletter è il tuo indirizzo email. Fornire ulteriori dati è facoltativo e sarà utilizzato per personalizzare la comunicazione.

Utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio consenso (double opt-in) per l’invio della newsletter. Ciò significa che ti invieremo la newsletter via email solo se hai espresso il consenso esplicito a riceverla. Ti invieremo quindi una email di conferma in cui ti chiediamo di confermare il desiderio di ricevere future newsletter cliccando sul link corrispondente. Attivando il link di conferma, acconsenti all’uso dei tuoi dati personali ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera a) del GDPR.

Al momento dell’iscrizione alla newsletter, memorizziamo l’indirizzo IP fornito dal tuo provider internet (ISP) nonché la data e l’ora dell’iscrizione per prevenire un eventuale uso improprio del tuo indirizzo email in un secondo momento. I dati raccolti al momento dell’iscrizione sono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter.

Puoi cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link presente nella newsletter stessa o inviando una comunicazione al titolare del trattamento. Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo email verrà immediatamente rimosso dalla nostra lista di distribuzione, a meno che tu non abbia espresso un consenso esplicito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge, di cui ti informeremo nella presente dichiarazione.

6.2 Invio di newsletter via email a clienti esistenti
Se ci hai fornito il tuo indirizzo email al momento dell’acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti periodicamente offerte per beni o servizi simili presenti nella nostra gamma via email. Per questo non è necessario il tuo consenso separato. Il trattamento dei dati si basa esclusivamente sul nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera f) del GDPR.

Se in un primo momento ti sei opposto all’uso del tuo indirizzo email a questo scopo, non ti invieremo email. Hai il diritto di opporsi in qualsiasi momento all’uso del tuo indirizzo email per le suddette finalità pubblicitarie con effetto futuro, comunicandolo al titolare del trattamento. In questo caso ti saranno addebitati solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo aver ricevuto la tua opposizione, interromperemo immediatamente l’utilizzo del tuo indirizzo email per scopi pubblicitari.

TRATTAMENTO DEI DATI PER L’ESECUZIONE DELL’ORDINE

7.1 I dati personali che raccogliamo saranno trasmessi all’azienda responsabile della consegna o al corriere incaricato della spedizione, nella misura necessaria per la consegna della merce. I dati di pagamento saranno trasmessi all’istituto finanziario responsabile dell’elaborazione dei pagamenti, nella misura necessaria per l’elaborazione del pagamento. Se sono coinvolti fornitori di servizi di pagamento, lo indicheremo esplicitamente di seguito. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l’articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR.

7.2 Utilizzo di Fornitori di Servizi di Pagamento

PayPal: Se scegli di pagare tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se disponibile – "acquisto a conto" o "pagamento a rate" tramite PayPal, trasmetteremo i tuoi dati a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. per l’elaborazione del pagamento. Il trasferimento si basa sull’articolo 6, comma 1, lettera b) del GDPR ed è effettuato solo nella misura necessaria per l’elaborazione del pagamento. PayPal si riserva il diritto di effettuare un controllo del credito. Maggiori informazioni sulla politica di protezione dei dati di PayPal sono disponibili nella loro informativa sulla privacy.

SOFORT: Se selezioni "SOFORT" come metodo di pagamento, il pagamento viene elaborato tramite SOFORT GmbH, a cui trasmettiamo i tuoi dati. I dati saranno trasmessi al fornitore del servizio di pagamento SOFORT solo per la finalità di elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria a tale scopo.

UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA: SOCIAL PLUGIN

9.1 Plugin di Facebook con soluzione Shariff
Eventuali spese aggiuntive di sdoganamento e/o dazi d’importazione non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del cliente. Il nostro sito utilizza i social plugin ("plugin") del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Per proteggere i tuoi dati quando visiti il nostro sito, questi pulsanti non sono integrati direttamente come plugin ma incorporati tramite un collegamento HTML. Questa integrazione assicura che non venga stabilita alcuna connessione con i server di Facebook quando accedi a una pagina contenente tali pulsanti. Cliccando sul pulsante si apre una nuova finestra del browser che ti indirizza a Facebook, dove potrai interagire con i plugin dopo aver effettuato il login. Ulteriori informazioni sulla privacy di Facebook sono disponibili su: https://www.facebook.com/policy.php.

9.2 Plugin di Google+ con soluzione Shariff
Il nostro sito utilizza inoltre i social plugin di Google+, gestiti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Per proteggere i tuoi dati, questi pulsanti sono integrati tramite un collegamento HTML e non come plugin diretti. Ciò garantisce che non venga stabilita alcuna connessione con i server di Google+ quando visiti una pagina contenente tali pulsanti. Cliccando sul pulsante si apre una nuova finestra del browser che ti indirizza a Google+, dove potrai interagire con i plugin dopo aver effettuato il login. Ulteriori informazioni sulla privacy di Google sono disponibili su: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

9.3 Plugin di Instagram con soluzione Shariff
Il nostro sito utilizza anche i social plugin di Instagram, gestiti da Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Questi pulsanti sono incorporati tramite un collegamento HTML per garantire che non venga stabilita alcuna connessione con i server di Instagram quando visiti una pagina contenente tali pulsanti. Cliccando sul pulsante si apre una nuova finestra del browser che ti indirizza a Instagram, dove potrai interagire con i plugin dopo aver effettuato il login. Ulteriori informazioni sulla privacy di Instagram sono disponibili su: https://help.instagram.com/155833707900388/.

MARKETING ONLINE

10.1 DoubleClick di Google
Questo sito utilizza lo strumento di marketing online DoubleClick di Google, gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick"). DoubleClick utilizza cookie per mostrare agli utenti pubblicità rilevanti, migliorare le performance delle campagne e controllare le impressioni pubblicitarie. Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse a ottimizzare il marketing del nostro sito web ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera f) del GDPR. Maggiori dettagli sulla privacy di DoubleClick sono disponibili su: https://www.google.de/policies/privacy/.

10.2 Utilizzo del tracciamento conversioni Google AdWords
Questo sito utilizza il programma pubblicitario online "Google AdWords" e il suo strumento di tracciamento conversioni fornito da Google LLC. Lo strumento di tracciamento conversioni misura l’efficacia degli annunci e aiuta a distribuire equamente i costi pubblicitari. Maggiori informazioni sulla privacy di Google sono disponibili su: https://www.google.de/policies/privacy/.

SERVIZI DI WEB ANALYTICS

Google (Universal) Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza cookie per analizzare l’utilizzo del sito web. Gli utenti possono disabilitare i cookie, ma ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Maggiori informazioni sulle linee guida sulla privacy di Google Analytics sono disponibili su: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376.

PUBBLICITÀ DI RETARGETING/REMARKETING/RECOMMENDATION

Facebook Custom Audience tramite metodo Pixel
Questo sito utilizza il "Facebook Pixel" di Facebook Inc. Se viene fornito un consenso esplicito, consente di tracciare il comportamento degli utenti dopo la visualizzazione o il clic su un annuncio Facebook. Questo processo aiuta a valutare l’efficacia degli annunci Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato e può ottimizzare le future campagne pubblicitarie. I dati raccolti rimangono anonimi e non rivelano l’identità degli utenti. Tuttavia, Facebook può memorizzare e trattare i dati per pubblicità personalizzata. Ulteriori informazioni sulla privacy di Facebook sono disponibili su: https://www.facebook.com/about/privacyl.

Queste operazioni di trattamento dati avvengono solo con consenso esplicito ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Solo gli utenti con età superiore a 13 anni possono acconsentire all’uso del Facebook Pixel. Se minorenni, è richiesto il consenso dei genitori o del tutore legale.

Facebook Inc. è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA, garantendo la conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati. Gli utenti possono disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser per evitare ulteriori memorizzazioni. Per maggior controllo sui cookie di terze parti, gli utenti possono visitare il sito Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/.

Remarketing Google AdWords
Il nostro sito utilizza Google AdWords Remarketing, che consente la visualizzazione di annunci nei risultati di ricerca Google e su siti web di terze parti. Questo servizio è fornito da Google LLC. Google inserisce un cookie nel browser, tracciando gli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e le pagine visitate. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a ottimizzare il marketing del sito ai sensi dell’articolo 6, comma 1, lettera f) del GDPR.

Ulteriori trattamenti avvengono solo se gli utenti permettono a Google di collegare la cronologia di navigazione su diversi dispositivi al proprio account Google e di usare i dati personali per annunci personalizzati. Gli utenti possono disattivare il tracciamento cookie tramite le Impostazioni annunci di Google o disabilitare i cookie di terze parti tramite Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/.

Google LLC è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA, garantendo conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati. Maggiori informazioni sulle politiche dati di Google sono disponibili su: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Diritti dell’interessato

13.1 Le leggi applicabili sulla protezione dei dati ti concedono i seguenti diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali da parte del titolare del trattamento, di cui ti informiamo di seguito. Ti informiamo su:

Diritto di Accesso ai sensi dell’Articolo 15 del GDPR:
Hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali trattati da noi, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri utilizzati per determinarlo, sull’esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, sull’origine dei dati se non raccolti da noi direttamente, sull’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se applicabile, informazioni significative sulla logica utilizzata e sulle conseguenze di tale trattamento per te. Hai inoltre il diritto di essere informato sul trattamento e sulle garanzie ai sensi dell’articolo 46 del Regolamento.
Diritto di Rettifica ai sensi dell’Articolo 16 del GDPR:
Hai il diritto di rettificare dati inesatti e/o completare dati incompleti che conserviamo.
Diritto alla Cancellazione ai sensi dell’Articolo 17 del GDPR:
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali se sussistono le condizioni previste dall’articolo 17, comma 1, del GDPR. Questo diritto non si applica in particolare qualora il trattamento sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto alla Limitazione del Trattamento ai sensi dell’Articolo 18 del GDPR:
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali durante la verifica dell’esattezza dei dati, in caso di richiesta di cancellazione, oppure se ti opponi alla cancellazione per trattamento illecito e preferisci la limitazione, oppure se desideri conservare i dati per l’accertamento, esercizio o difesa di diritti legali dopo averli ricevuti, quando non ne abbiamo più bisogno dopo il raggiungimento della finalità, o se ti opponi per motivi legittimi purché non sia ancora stato stabilito se prevalgano i nostri interessi legittimi rispetto ai tuoi diritti.
Diritto di Informazione ai sensi dell’Articolo 19 del GDPR:
Se hai diritto alla rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, il titolare è tenuto a comunicare la rettifica o cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento a tutti i destinatari cui i dati sono stati comunicati, salvo che ciò risulti impossibile o richieda uno sforzo sproporzionato. Hai il diritto di essere informato su tali destinatari.
Diritto alla Portabilità dei Dati ai sensi dell’Articolo 20 del GDPR:
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali forniti a noi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro titolare, se tecnicamente possibile.
Diritto di Revoca del Consenso ai sensi dell’Articolo 7, comma 3 del GDPR:
Hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati, a meno che il trattamento si basi su un’altra base legale senza consenso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritto di Proporre Reclamo ai sensi dell’Articolo 77 del GDPR:
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della tua residenza, luogo di lavoro o del presunto illecito.

13.2 Diritto di Opposizione:
Se trattiamo i tuoi dati personali sulla base del nostro interesse legittimo nell’ambito di un bilanciamento degli interessi, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento per motivi legati alla tua particolare situazione, con effetto per il futuro. Se eserciti il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Il trattamento potrà proseguire solo se saremo in grado di dimostrare motivi legittimi prevalenti che giustifichino il trattamento rispetto ai tuoi interessi, diritti e libertà, oppure se il trattamento è necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità di marketing. Puoi esercitare l’opposizione come descritto sopra. Se eserciti il diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.

Durata della Conservazione dei Dati Personali
La durata della conservazione dei dati personali dipende dai rispettivi termini di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, normativa commerciale e fiscale). Alla scadenza del periodo di conservazione, i dati corrispondenti saranno cancellati di routine, salvo che siano ancora necessari per l’esecuzione del contratto e/o che abbiamo un interesse legittimo a conservarli.